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「為什麼粉絲一直無法增加?」
「為什麼粉絲都在潛水?沒有留言?」
「為什麼粉絲領了乾貨就退追了?」
「為什麼粉絲黏著度一直起不來?」
「為什麼粉絲不會主動想到我?」
這些,是你在經營自媒體過程中,所發現到的情形嗎?幾乎每位創作者在粉絲經營上面臨卡關。對於創作者而言,在沒有比「品牌」更強大的形象和資金,或是比「平台」更多的流量之下,每一位粉絲都代表著聲量、支持、也是每位創作者最堅強的後盾!也因此,要如何與粉絲建立深刻的情感連結,進而達到流量變現,今天就帶你更深入的了解!
編輯提醒,本篇內容將著重於 IG 平台上的粉絲養成為主,IG 創作者們快筆記!
已經迫不急待想將粉絲變鐵粉了嗎? 推薦給你 > IG鐵粉養成策略課
★創作者、KOL、團購主、品牌端、電商…都適用★
★找到首批支持者的UGC社群活動企劃流程★
★獨家傳授鐵粉養成金字塔,將追蹤者轉換成VIP鐵粉★
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對個人品牌而言,你的粉絲並不代表是「消費者」,而是一群無條件支持你的「分享者」!在社群網絡中「分享者」扮演著相當重要的關鍵角色,能夠幫助創作者的內容推廣觸及更多的陌生受眾!
我們都曾遇過一些情境,當你想要購買某個產品時,面對這麼多品牌可以挑選,你會信任身邊朋友所推薦的?還是陌生他人所向你推薦的品牌呢?比起一個素未謀面的人,朋友已與你有基本的認識和信任,在這個情況下,大多數人都會選擇朋友所推薦的來試試看吧!
對創作者而言,這些分享者就是眾多小群體裡的推薦人,分享者向朋友們推薦你(或你正在推廣的業配、服務、產品…等),進而成為你的「消費者」。
也因此,身為創作者,在經營粉絲的過程不需要刻意想著要賺他們的錢,而是要去思考,該如何將這些粉絲從路人變鐵粉,願意心甘情願為你分享,支持你正在做的事情!
經營自媒體,粉絲數的確是衡量指標之一,剛起步的創作者為了要快速漲粉,用了許多方法,卻沒有成效,甚至白忙一場,列出三個常見的 IG 粉絲退追原因,創作者們千萬要避免!
快速增粉常見的方式,像是UGC素材、投放廣告,或是舉辦抽獎活動。但這些活動吸引來的粉絲,往往目的性太強,很有可能領到想拿的東西後就會退追。或許你也曾有這樣的經驗,活動期間粉絲數直線上升,然而在結束後,粉絲數也快速流失!像極了失去的愛情,一去不復返。
即便透過上述的方法吸引粉絲,如果沒有好好地培養你的個人特質,也無法讓粉絲與你有更多的情感連結,甚至在你無法為他們提供任何價值時,就果斷地按下退追鍵!
平時在發文或是限動分享時,都可以分享更多你的個人特質、觀點,必要時也可以透過IG限動功能,邀請粉絲留言、投票,與你有更多的互動。久而久之,對粉絲而言,你不再只是一個IG帳號,而是可以與他在網路世界相互交流的好友!
吸引了一批粉絲,然後呢?回到創作本身,若創作者沒有定期的更新,這個IG帳號也宛如荒涼蚊子館。粉絲無法感受到你的個人特色,也無法了解你所能持續為他帶來的價值。究竟是要看什麼呢?
堅持產出是許多創作者面臨的挑戰。但透過有效地管理已有內容,透過許多方式,都能夠拉長創作能量,持續地讓粉絲與你深度連結!
想瘋狂增粉錯了嗎?自媒體事業顧問思葒與你分享三個壞處:
為了避免IG粉絲退追,勢必要將這些路人粉轉化進階為你的鐵粉,邀請你先花個30秒做這個測驗,看看你正處於哪一個階段?
完成了嗎?計算你的測驗分數判斷你的粉絲群現在落於哪一個階段。
你的粉絲群目前屬於追蹤者的階段。首要任務是「找到第一批追隨者」,可以透過跨平台宣傳、UGC活動,以及跨界合作…等等。並且持續提供有價值的內容,想辦法讓潛水粉絲浮出水面向你互動。
在這個階段的你,表示貼文本身是受粉絲喜愛的,可惜只是默默潛水的支持者,點點愛心或收藏就離開。可以透過有效地挖掘個人的經驗,結合自己的品牌利基市場,讓粉絲透過你分享的故事,漸漸轉變成喜歡你這個創作者!
恭喜你有一群很支持也真心喜歡你的粉絲!此時可以想想如何凝聚、放大這群粉絲的活躍度,進一步習慣和我們互動。將他們變成社群中的活躍者。可以使用策略性的限動問答、CTA等方式,和粉絲建立深度連結,慢慢讓他們對我們敞開心房,漸漸化被動為主動!
哇!太棒了!這代表你有一群無限支持你的粉絲。他們也能無條件地支持你、認同你的理念!但這並不代表他們是你的顧客。在這階段建議發展「鐵粉關係管理(FRM)」,提供更為緊密、雙向回饋的社群,以「感謝」為出發點,感謝他們一路以來的支持,發想出專屬的獨家內容或服務。
了解粉絲與你的黏著度後,接下來就是要深化與粉絲的連結,持續往VIP鐵粉邁進!你可能會說「這些我都知道,但該如何做呢?」由自媒體事業顧問思葒所打造的【 IG鐵粉養成策略課 】即能幫助每一個階段的創作者,找到最務實的粉絲經營策略與方法!編輯為你整理課程必收藏的五大原因:
此課程內容,不僅適用於自媒體創作者,KOL、團購主、品牌端、電商…也都可透過課程中的策略延伸運用,打造自己的鐵粉社群!若你為斜槓者,可運用於個人品牌之外,也能在工作場域將粉絲經營技巧學以致用。
獨家傳授鐵粉養成金字塔,將追蹤者轉換成VIP鐵粉。在這四階段階段,都有對應的策略與方式,並提供手把手教學與範例供學員使用。例如:透過個人魅力爆棚公式,拉近與粉絲之間的距離。IG可以透過何種互動策略,讓潛水追蹤者浮出水面….等。
課程內容扎實,面向廣而深。包含初期增粉技巧,也包含長期佈局策略、提升熟客回購率,並增加粉絲黏著度與信任感,進一步達到被動行銷與永續經營的成效!非常適合想打造長青增粉與長遠變現模式的各類型創作者、品牌、電商、KOL…等。
講師思葒為自媒體事業顧問,累積多年自媒體創業的諮詢與痛點解決的經驗,同時也擁有超過十年的線上線下的營銷經歷。隨手就可以提供各種跨域行銷案例供學員們參考。
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雖說粉絲在網路社群只是一個數字,但每一個數字背後都是活生生的一個人。粉絲經營的過程並不只是KPI量化的追求,更多的是深厚的情感連結。你也可以問問自己:「我平常是如何與朋友相處的呢?」將粉絲當作朋友,表現出真實的面貌,與朋友相處平易近人的方式,更能拉近彼此之間的距離。久而久之,你也能與粉絲成為網路上的好朋友,他會定期追蹤新貼文、限動,也會開始參加你所舉辦的活動、課程…等,成為你的死忠鐵粉!
準備好了!我要將粉絲變成鐵粉 > IG鐵粉養成策略課全力支持你!