盤點2024年網紅人設翻車，身為自媒體經營創作者的你該如何避免？五大經營心法讓你走得更長遠

來到年末了，每到這幾個時候，總免不了要回顧一下整年度的精彩事件。在自媒體經營的創作圈裡，也不意外的迎來幾次人設翻車的斷崖事件。對創作者來說，流量帶來了成名，同時也將你拉到放大鏡之下，任何的言行舉止，都很容易被網友、粉絲們放大檢視。

本篇文章，將帶你回顧2024年的網紅人設翻車事件，並非要批評或是攻擊，而是希望能夠幫助身為自媒體創作者的你，明白在吸引流量與創造影響力的同時，也能守住的經營心法，遠離翻車危機，長久的經營你的自媒體創作！

「這樣做好嗎？」在自媒體經營的過程，你也有這樣的疑問嗎？ 與擁有多年經驗的自媒體社群事業顧問—思葒聊聊，幫助你在這條路上走得更順遂！ 點此預約一對一諮詢

原來這麼精彩！盤點2024年網紅人設翻車的案例

1. 親子網紅「林叨囝仔」七寶媽 Sydney 直播爭議

知名親子網紅林叨囝仔，在開業配直播時，與網友討論到資源班，因其訕笑的回應態度讓網友們炎上。事後雖出面道歉，但網友們不領情其態度與說詞，反而引起更多撻伐，還遭到廠商切割。目前已將臉書帳號關閉，轉戰小紅書。（新聞連結）

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網路溫度計DailyView（@dailyview.tw）分享的貼文

_{圖說：七寶媽林叨囝仔因直播的不當發言，慘遭廠商切割}

2. Youtuber 統神直播討論社會事件，頻道遭移除？

因統神於直播時討論到社會事件，因不當言詞引起譁然，各家廠商大動作切割，甚至YT頻道被官方移除。事後統神也與苗博雅議員對話，承認自己身為公眾人物應當在評論時事錢多做功課。（新聞連結）

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亞洲統神-張嘉航（@godtoneasia）分享的貼文

_{圖說：統神於爭議事件後，向大眾發布聲明，並承諾未來會再多加注意自己的發言。}

3. Youtuber 老高講述經典漫畫《七龍珠》引發抗議

擁有6百多萬訂閱數的YouTube頻道「老高與小茉 Mr & Mrs Gao」，以都市傳說和奇聞軼事為主題。而日前講述日本經典漫畫《七龍珠》，被網友指出有7大錯誤，引發龍珠迷火大出征。事後緊急下架影片，並發表道歉聲明：「太不像話了，我不配做人。」藉此平息眾怒！(新聞連結)

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老高與小茉 Mr & Mrs Gao（@mr.and.mrs.gao）分享的貼文

_{圖說：Youtuber 老高以分享奇聞趣事為主，在《七龍珠》的分享卻引發爭議。}

4. 直播主晚安小雞，流量爭議事件

台灣直播主「晚安小雞」頻道多以「恐怖探險」為主。在拍攝「2024年晚安小雞柬埔寨事件」，內容包含：遭營區內的軍人毆打、逃跑過程…等。最後被踢爆為流量做出此行為，此舉依「煽動製造社會動亂罪」被判罪，並終身禁止入境柬埔寨，誇張行徑還引發國際關注。（新聞連結）

5. 直播主 Toyz 與網紅超哥毆打事件

直播主Toyz 至網紅超哥的餐廳用餐，在過程中批評餐點，導致兩人起了口角之爭，進而衍生毆打行為。暴力事件發生後，超哥仍堅定立場：「打人是不對的，但如果時間再倒回一次，我還是會揍他！」引發網友兩派熱議。

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udn.com 聯合新聞網（@myudn）分享的貼文

_{圖說：在毆打事件後，超哥於媒體上的回應引發熱議。}

6. Youtuber 瑩真律師給予超哥道歉高分評價，引發爭議

瑩真律師在其頻道評論近一年來網紅們炎上後的道歉回應，並給出1-10分的評分。其中針對上述事件的超哥道歉給予9分高分，但因該事件已涉及暴力傷害，讓大眾對於律師的評論，認為似乎在護航暴力行為，與其專業形象有所落差，進而引發爭議。事後瑩真律師也在其社群貼出道歉文，承諾未來會在素材收集、給予評論的過程更加謹慎！

_{圖說：瑩真律師於頻道中分享網紅們的道歉，其中給予超哥高分}

7. Youtuber Blaire左撇子自創品牌19again遭到質疑

Blaire以暖心的形象獲得大片粉絲支持，並自創品牌19again，於熱門論壇被提及討論其消費黑卡會員制度疑似割韭菜，進而衍伸許多匿名網友跳出爆料工作上態度不佳、過度包裝人設。對此，Blaire 也有發出聲明回應網友的質疑，並承諾持續精進讓消費者有更好的體驗。（資料參考）

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𝟏𝟗𝐚𝐠𝐚𝐢𝐧 • 𝐒𝐞𝐥𝐟𝐜𝐚𝐫𝐞（@19again_official）分享的貼文

_{圖說：針對網友對於19again產品質疑、不實指控，其品牌發布後續相關說明。}

8. 紀卜心&見習網美小吳，飲料店品牌因產品標示不清遭炎上

網紅見習網美小吳、紀卜心共同創立飲料店品牌「十盛熟成奶茶專賣店」，開幕期便吸引許多粉絲朝聖。然而卻被消基會點名「奶茶標示不清」。品牌方雖有發布正式聲明表明未有違規，但網友們認為，店家在先前主打原料來自日本，但其實卻不是，讓人觀感不佳，甚至有被欺騙的感受。最後他們錄製影片向大眾說明並道歉，並承諾未來會再多加注意並改進。（新聞連結）

_{圖說：針對十盛飲料事件，見習網美小吳拍片向大眾致歉並說明。}

9. 麥當勞《獵人》公關品之亂，美妝網紅許悅開箱分享引發爭議

美妝網紅許悅收到麥當勞《獵人》公關品，開箱時直言沒看過此漫畫，在分享時的態度遭到《獵人》粉絲挨轟，後來，該網紅不滿進而反嗆粉絲，惹得全網炸鍋，事後以刪文道歉的形式將此事畫上句點。此次事件也引發網紅與創作者們警惕，後續皆高度認真對待本次開箱。(新聞連結)

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許悅（@yueh_0720）分享的貼文

_{圖說：許悅因獵人公關品開箱而被炎上，事後已刪除爭議文章。}

10. YouTuber 夫妻檔 Ryu 和 Yuma 感情風波

知名YT頻道「Ryuuu TV / 學日文看日本」是由住在日本的馬來西亞老公Ryu和日本老婆Yuma組成，一直以來以夫妻倆自然又甜蜜的模樣出現在粉絲面前。爾後被爆料雙雙外遇出軌，更牽扯到其他Youtuber ，其形象之落差讓網友不禁嚇傻！（新聞連結）

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Ryuuu（@ryuuu0409）分享的貼文

_{圖說：針對婚姻狀況，創作者Ryu於IG說明始末。}

編輯為大家先列出這些經典事件，當然，可能還有幾個漏網之魚，但在這些翻車事件的背後，都有值得讓創作者們引以借鏡和學習的事件！

人設是什麼？為什麼翻車時粉絲這麼氣！

看完上述的翻車真是驚心動魄，為什麼人設翻車時粉絲會這麼氣呢？我們先來聊聊「人設」吧！簡單來說「人設」就是「人物設定」。指的是創作者為自己打造的角色形象，其中包含風格、價值觀以及個人特質，讓粉絲更快速了解你是誰、代表什麼，進而讓粉絲想要支持你！

但問題來了，如果人設與真實生活相差太多，或過於完美理想化時，一旦出現落差，粉絲會感到被欺騙，原本的信任瞬間崩塌，轉為失望甚至憤怒。同時，創作者作為公眾人物，肩負一定的社會責任，人設翻車可能不僅傷害個人形象，還會影響商業合作，導致事業受損。因此，保持人設與真實的平衡，才是經營長久之道！

三大網紅人設翻車原因，創作者千萬要避開

為什麼會人設翻車？綜觀上述提及的事件，編輯為大家整理了三大原因，身為創作者的你，一定要謹記，別讓這樣的事件發生在你的身上！

網紅人設翻車地雷1：戴上角色濾鏡，偏離真實

有些創作者為了吸引粉絲，過度包裝自己，營造了一個完美到不真實的形象。但所謂日久見人心，當時間久了，粉絲總會發現出破綻。若偏離真實過度包裝，翻車時的反噬就越嚴重。

網紅人設翻車地雷2：說一套做一套，忽略一致性

人設的成功在於線上與線下保持一致，若當粉絲發現創作者在私底下的行為與人設背道而馳時，信任感便瞬間崩潰。例如：明明是提倡環保的創作者，卻被粉絲發現日常有許多浪費資源的行為。

網紅人設翻車地雷3：禍從口出，不當言論或行為

大眾其實期待創作者、網紅…等角色，能帶來正面的社會影響。當你有了更多的流量，一言一舉就比較容易被放大檢視。也因此，當有不當言論舉止出現時，就容易被炎上，甚至相關的合作代言、業配，更有因此取消合作或是解約。身為創作者的你，在社群媒體上更要注意自己的言行，避免翻車。

想了解網友在氣什麼？一起來聽聽這集：

自媒體經營創作者避免翻車的5個經營心法

說了這麼多，身為創作者在經營自媒體的過程，該如何避免翻車呢？編輯為你整理五大心法，讓你在創作這條路上可以更久遠並且愈走愈順暢！

1. 打造真實人設

人設其實不是演戲，而是自然而然形成的個人風格！對創作者來說，其實只要展現真實的自己，就能維持長期的風格，畢竟，你不用再假裝成另外一個樣子啦！而這也正是吸引粉絲並讓他們留下的關鍵！你的真實特質才是你的「招牌」，過度包裝或迎合別人喜好，也只會讓你在自媒體經營的過程感到疲乏。

延伸閱讀：IG粉絲互動冷淡？透過UGC活動吸引第一批支持者，培養活躍的忠實鐵粉

2. 一致性原則

我想你曾經在生活中遇過「雙面人」的角色吧？那感覺應該不是很好，對吧？對粉絲而言也是如此。創作者是否保持線上線下一致，也是非常重要的！無論是你的價值觀、言論，還是日常分享，都是建立信任的重要基石，別讓粉絲感到被欺騙！例如：如果你說自己愛環保，記得別被拍到隨地丟垃圾啊！

4. 面對錯誤的態度

如果真的突發狀況，在網路上炸鍋，請先別急著刪文關評論。第一時間誠懇面對問題，比推卸責任或掩蓋真相更重要。如果用含糊其辭的作法，反而讓粉絲無法信任你。

去年知名Youtuber Joeman 因大麻事件而拍攝一支道歉聲明。雖說相關法律責任還是需要承擔，但其中勇於承擔的態度更被當時網友直呼「教科級別的道歉範本」。但編輯是希望大家都不要遇到需要道歉的事情啦～

延伸閱讀：Joeman大麻事件的「道歉四步驟」為何能成為範本？重點是認錯，不是找理由

5. 尋求專業協助

人設翻車是最不希望發生的事情！無論是幕前的創作者，或是幕後製作或公關團隊都應該避免此事避免發生。創作者與網紅等作為公眾人物，也肩負著一定的社會責任，難免會被放大檢視，平時也可以觀察他人處理危機公關事件，以及粉絲的回應，來學習成功與失敗經驗。若實際發生在自己的身上，也請避免衝動回應行事，必要時也尋找專業的協助，適當的應對處理。而要如何在公眾關注下平衡個人自由與社會期許，是每一位公眾人物都需要謹慎面對的挑戰。

＜編輯真心話＞人設不是演戲，展現真實的你更有魅力

說了這麼多，編輯雅媛還是想提醒創作者們，「人設」並不是一場角色扮演，而是一面真實反映你的鏡子。對創作者來說，在自媒體經營的過程，你的發言、貼文、影像，都在創造出自己的形象，而這些也正是真實的你。真實，才有魅力！真實，能讓你與粉絲們產生共鳴，並用這份真誠吸引並留住支持者。用真實的你，在自媒體經營這條路上，能夠享受其中，並展現自己真正美好的樣子吧！

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